Espace Juridique & Conformité المساحة القانونية والمطابقة التنظيمية

L'activité de messagerie SMS professionnelle est encadrée en Algérie par l'Autorité de Régulation de la Poste et des Communications Électroniques (ARPCE) et révisée par la Loi n° 18-04 du 10 mai 2018 fixant les règles générales relatives à la poste et aux communications électroniques. يخضع نشاط الرسائل القصيرة المهنية والتجارية في الجزائر لإشراف سلطة ضبط البريد والاتصالات الإلكترونية (ARPCE) ووفقاً لأحكام القانون رقم 18-04 المؤرخ في 10 مايو 2018 الذي يحدد القواعد العامة المتعلقة بالبريد والمواصلات السلكية واللاسلكية.

TextMe s'engage à garantir à ses clients une conformité technique et juridique rigoureuse pour l'ensemble des flux de messagerie acheminés sur le territoire algérien. تلتزم منصة TextMe بتوفير بيئة تقنية وقانونية مطابقة لمعايير الجودة والسلامة الرقمية لجميع الرسائل الموجهة للمتعاملين في الجزائر.

Tous les messages expédiés depuis la plateforme TextMe transitent exclusivement par des canaux d'interconnexion directs (SS7 / SMPP officiel) avec les centres de messagerie SMSC des trois opérateurs télécoms algériens : تمر كافة الرسائل المرسلة عبر TextMe حصراً من خلال قنوات ربط مباشرة ومعتمدة (SMPP / SS7) مع مراكز رسائل المشغلين الوطنيين الثلاثة :

Afin de protéger les consommateurs et de prévenir les usurpations d'identité commerciale, chaque Sender ID fait l'objet d'une validation rigoureuse avant mise en production : حماية للمستهلكين ومكافحة للاحتيال التجاري وانتحال الشخصية، يخضع كل اسم مرسل لدراسة واعتماد مسبق :

• Format strict : 11 caractères alphanumériques maximum, sans caractères spéciaux ambigus.الصيغة المعتمدة : 11 حرفاً أبجدياً ورقماً كحد أقصى، دون رموز خاصة مبهمة.
• Justification obligatoire : Présentation de l'extrait du Registre de Commerce (RC), certificat de marque INAPI ou mandat de la société mandante.إثبات الأهلية : تقديم نسخة من السجل التجاري أو شهادة تسجيل العلامة لدى INAPI أو تفويض رسمي من المؤسسة.
• Interdiction des masques génériques trompeurs (ex: « INFO », « URGENCE », « BANQUE ») sans habilitation formelle.حظر الأسماء العامة والمضللة (مثل : "INFO", "BANQUE") دون ترخيص صريح وموثق.

Tout message publicitaire envoyé aux consommateurs algériens doit impérativement comporter une mention claire et explicite permettant au destinataire d'exprimer son refus de recevoir d'autres sollicitations. يجب أن تتضمن أي رسالة تسويقية موجهة للمستهلكين عبارة واضحة تمكن المستلم من طلب إيقاف الرسائل وعدم استقبال إعلانات إضافية.

Notre générateur de campagne inclut automatiquement des modèles de balises « STOP au [Numéro] » conformes aux standards requis. يوفر منشئ الحملات في TextMe تلقائياً نماذج جاهزة لعبارات إلغاء الاشتراك لتسهيل المطابقة.

Pour valider un volume important de SMS et activer vos Sender IDs d'entreprise, les documents suivants sont exigés dans votre espace profil : لتفعيل الحجم الكامل للرسائل وتثبيت اسم المرسل المخصص، يرجى إيداع الوثائق التالية في قسم الملف الشخصي :